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中纬测量在中国海洋大学开展VIP客户巡访活动 时间:2017-5-22,点击:0

2017年5月18日,中纬售后服务中心与中纬销售渠道携手代理商济南齐兴测绘科技有限公司来到中国海洋大学开展售后VIP客户巡访活动。

中国海洋大学位于山东省青岛市,学校是教育部直属的综合性重点大学,青岛海洋科学与技术国家实验室牵头高校,在山东省测量行业具有举足轻重的地位。中国海洋大学目前拥有中纬高端全站仪,GPS以及水准仪总计60余台,是中纬重要的客户。

此次巡访活动在中纬销售团队及济南齐兴测绘科技有限公司的协助下开展,得到了中国海洋大学院系领导的重视,相关专业老师积极参会。在活动现场,首先由中国海洋大学副院长韩宗珠先生致辞,然后由济南齐兴林毅经理向与会人员介绍了此次中纬售后VIP巡访活动流程。

 
中国海洋大学副院长韩宗珠先生致辞

紧接着中纬售后服务中心主管吴平忠分别向客户介绍了中纬售后服务体系及全站仪的维修保养知识,展示了中纬完善的售后服务保障体系;最后由中纬售后服务工程师梅家林介绍了中纬GPS维修保养的相关知识。此次会议通过PPT与视频交叉讲解的形式,生动形象的展示了仪器日常维护保养的知识和技巧,获得了客户的一致好评。现场交流环节,客户积极提问,就仪器日常使用问题与中纬工作人员进行了交流讨论,并对中纬售后服务中心“及时,高效,专业”的服务给予了肯定。


中纬服务中心主管介绍中纬售后服务体系   


经过短暂的会后休息,中纬售后服务一行来到客户存放仪器的仓库,不仅现场演示了仪器使用与保养的注意事项,还对客户仓库仪器进行了固件升级,校准和保养。客户自行对比保养前后的仪器后纷纷表示仪器焕然一新。

       
待保养仪器
 

中纬服务工程师进行GPS保养

本次中纬售后VIP巡访活动在美丽的中国海洋大学落下帷幕,中纬售后以“及时,高效,专业”的服务理念和实际行动赢得了客户的肯定。会后院系领导表示,希望中纬公司能够将最新的产品及服务带给他们,消除他们后顾之忧。售后服务2.0升级计划在行动,未来我们会结合客户的实际需求,不断的丰富巡访内容,为客户提供更加优质的服务。


与会人员合影

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